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　　统筹养老资源，责罚结构性供需矛盾；应用智能开导，实时提拔老年东说念主生存；磋商专科机构，提供高品性康养处事……在河南省郑州市金水区，忽闪养老平台和技艺的应用、专科处事专科东说念主才的引进培养，让养老处事真确作念到高效建立、垂手而得。

　　天气闷热，家住河南省郑州市金水区北林路街说念考究社区的茕居老东说念主黄新民，在养老处事通APP上指尖轻点，下单了到家助浴处事。收到信息的金水区忽闪养老处事平台自动匹配，发现由于下单老东说念主繁多，只消距离较远的丰庆路街说念养老处事中心还有富余东说念主力。

　　偶然，平台下达教导。当寰宇午，在老东说念主预约的时间，丰庆路街说念养老处事中心东说念主员跨越泰半个金水区，上门为老东说念主处事。

　　“在金水区，养老处事真确作念到了高效建立。”郑州市委常委、金水区委文告张红伟说，金水借助忽闪养老平台和技艺，构建区、街说念、社区三级和线上线下联动的养老处事体系，对全区的养老资源调理整合、调配，同期向居家养老延长，大大提高了老年东说念主赢得养老处事的质地和方便性。

　　学习贯彻习近平新时间中国特质社会主见想想主题栽植开展以来，河南省对峙问题导向，为各人办实事、解民忧，采用了一系列保险设施。郑州市金水区针对各人期盼的办好“家门口”和“家里边”养老问题的伏击需求，高下调解联动、健全处事方法、完善责任机制，辖区老年东说念主赢得感、幸福感得到不息提高。

　　三级处事体系

　　高效整搭伙源

　　“这么跨社区，致使是跨街说念调配养老处事的事情，咱们每天齐在作念。”金水区忽闪养老处事平台妥当东说念主蒋菁菁说，金水区建立了包含区忽闪养老处事平台、街说念养老处事中心和社区白日照料中心在内的三级养老处事体系。通过三级联动，达成了对全区养老资源的高效整合。

　　金水区东说念主口密度大、老年东说念主口多，但由于住户区和各个功能区相对分辨，老年东说念主漫衍不均匀，导致养老处事供需存在结构性矛盾。

　　“有的街说念、社区，养老处事供不应求，有的场地又濒临闲置。咱们融会到，必须在全区规模统筹养老资源。”张红伟说，“近几年，咱们把竖立高质地居家养老处事体系算作一号民生工程来合手，在全省领先成立区级忽闪养老处事平台，对全区养老处事资源进行整合。”

　　走进位于红旗路的金水区忽闪养老处事平台，弘大的智能披露屏上，全区老东说念主数目、漫衍情况，以及养老方法和东说念主员的数目、漫衍情况一目了然。全区老年东说念主下单的需求，齐实时网罗到这里，再由忽闪平台笔据订单实践、距离遐迩、处事智力等方针，派单给全区各处养老机构完成。

　　“区忽闪养老处事平台是‘司令部’，调理对全区的养老处事方法、机构和全球资源进行整合、调配、连续。”蒋菁菁说，全区养老处事突破了街说念、社区鸿沟，责罚了结构性供需矛盾，达成了质地、价钱的全区调理。

　　“对于倏得腹黑住手超越的患者，东说念主工呼吸应该与腹黑复苏同期进行。在肩膀下用一只手把患者的颈部托直……”在位于杲村滨河家园的丰庆路街说念养老处事中心二层的培训课堂里，妥当东说念主周亚峰正给街说念辖区内新招聘的3名社区白日照料中心责任主说念主员，教会基本的老年东说念主急救常识。

　　金水区袭取“公建民营”的面容，竖立集托养处事、制餐配餐、居家照料等多功能于一体的街说念养老处事中心，以及提供生存照料、保健康复和文化文娱的社区白日照料中心，录用专科养老处事机构，调理不休，商场化、微利运营。

　　“当今，咱们全区共有12家专科养老处事机构，运营全区17个街说念养老处事中心和174个社区白日照料中心。”张红伟说，通过三级联动、高效整合，金水区的养老处事既供给敷裕，又建立灵验。

　　忽闪养老平台

　　处事延长笼罩

　　老东说念主在卧室里午休时，一翻身跌落地板。客厅看电视的家东说念主却没听到声响。老东说念主发不出声息，危境时辰，他拉响了床头柜上“垂死乞助”安装的拉绳，报警信息偶然传到了金水区忽闪养老处事平台……

　　“多亏处事平台打回电话，咱们才发现父亲出了景况。社区养老处事东说念主员实时赶来，垂死施救，亏得没拖拉黄金抢救时间。”老东说念主的女儿、家住金水区花坛路街说念省银行社区的李先生说。

　　“居家养老，当今依然主流的养老面容。怎样将优质的养老处事向居家老东说念主延长？咱们找到了科技赋能的见解。”金水区民政局副局长范雷说。

　　走进位于北林路街说念的忽闪健康养老体验厅，方便老东说念主遭受无意报警的拉绳式“垂死乞助”安装，能感应到老东说念主尿床的智能床垫，能检测老东说念主心跳、血压的智高东说念主环等，逐个陈设，100多种居品涵盖了老东说念主布帛菽粟的方方面面。

　　“这些开导投用后，既不错提拔老东说念主生存，欧博在线登录又不错监控老东说念主躯壳景况，出现问题第一时间报警，咱们就能实时派东说念主处理。”体验厅妥当东说念主先容。

　　范雷说，上门作念饭、到家助浴、入户清洁，老东说念主可“一键点单”；躯壳不惬意，家有垂死事，智能开导自动报警，街说念随时有东说念主反应，“这些开导，通盘接入忽闪养老处事平台，达成了多渠说念预约、智能化转机和全进程监管，就是给每个老东说念主齐安装了随身的电子保姆。”

　　客岁以来，金水区累计干预660万元，为区内老东说念主配备智能养老开导2220台套；通过忽闪养老处事平台，累计接受老东说念干线高下单2万余次，线下完成处事2万余次。

　　“血压依然有点高，以后还得清淡饮食，没事多去走步碾儿！”给81岁的宋春贤老东说念主测完血压，丰庆路街说念四月天社区处事中心责任主说念主员宋小会，就完成了一天访问3名75岁以上老东说念主的上门有观看关爱任务。老东说念主热心地留她吃了晚饭。

　　“除了通过忽闪化养老开导笼罩全区老东说念主外，咱们针对失能、乐龄、特困等特定群体老东说念主，还通过政府购买养老机构处事的面容，为他们提供‘助餐、助浴、助洁、助医、助行’5项专项处事和上门有观看关爱处事。”张红伟说，金水区还为无为社区老东说念主提供体裁文娱、健康不休等7项普惠处事，“由此，咱们达成了养老处事向居家老东说念主的延长笼罩。”

　　周转闲置资源

　　发力东说念主才培养

　　骨干说念花坛路上马如游龙，车右拐，进一小径，从头数百米，来到一处僻静小院。首慈乐康养护院就位于这里。

　　9000平素米的室内面积，广宽亮堂，助老、适老方法随地可见，走进老东说念主房间，允洽老年东说念主躺卧的大床和寂寞卫生间干净整洁，配套的文娱室、学习室、会客室一应俱全……

　　“这里是企业我方投资打造的，除承担街说念中心基本职能外，还提供个性化、高品性的康养处事。”妥当东说念主李艳杰告诉记者，“要感谢区政府，帮咱们在城市中枢区找到了可供使用的大院子和楼房。”

　　为进一步提高全区的养老处事品性，金水区积极落实“公建民营”的养老方法运营方法，落实省市各项补贴，任意支撑、磋商社会力量和专科机构参与养老处事。

　　张红伟先容，金水区落实新建小区100%配套养老处事方法，鼓舞旧城区和已建住宅小区配建一批养老方法，同期，周转空置的公租房、非交易区公有房等国有资源，用于养老处事方法竖立。

　　“咱们这里原本是闲置的国有宾馆，区政府磋商咱们对其装修立异周转，还赐与每张养老床位6000元的补贴。”李艳杰说，充裕的办公时事给了企业发展信心和空间，企业累计投资3000万元，建成床位294张，入住率达60%以上；还建成了具有一级天资的康复中心，领有医护东说念主员11东说念主；建成不错同期为60东说念主配餐的餐厅。

　　养老处事行业要想发展好，东说念主才是重要。

　　金水区将养老处事东说念主才竖立纳入区级“十四五”东说念主才责任总体部署、列入财政预算，依托政府购买处事持续提高机构管聪敏力、拓宽东说念主才发展空间，对中高等养老东说念主才出台补贴圭臬，造成养老东说念主才“育、用、留、管”缜密连续、互促互进的风雅时事。

　　据统计，金水区当今有养老机构近20家，不休东说念主才近百东说念主，照护、社工、全球养分师等处事东说念主才500多东说念主，基本得志了全区养老处事行业的东说念主才需求。

　　《 东说念主民日报 》（ 2023年07月25日 13 版）

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